Wat mag een samenwerkingspartner precies? Meekijken en Technisch beheren

Bij het delen kies je per dienst en per domein wat de ander mag. Er zijn twee niveaus.

Meekijken. De ander kan de dienst of het domein zien en inzien, maar niets wijzigen.

• Bij een domein: de DNS-records inzien (zien waar de website en e-mail naartoe wijzen).
• Bij een dienst: de instellingen, de status en de bijbehorende gegevens inzien.

Technisch beheren. De ander mag daarnaast ook de dagelijkse technische instellingen aanpassen.

• Bij een domein: de DNS-records, de nameservers en DNSSEC beheren. Precies wat een IT-partner nodig heeft om je e-mail, website of andere diensten te koppelen.
• Bij een dienst: aan de technische knoppen van die dienst.

Wat op geen enkel niveau kan (dit blijft altijd bij jou, ook als je 'Technisch beheren' geeft):

• je domein verhuizen naar een andere provider of een verhuiscode opvragen;
• een dienst of domein opzeggen, upgraden of van eigenaar wijzigen;
• je prijzen, facturen of contract inzien;
• e-mail of meldingen over jouw diensten ontvangen.

Je kiest per dienst of domein een eigen niveau, je kunt het altijd aanpassen, en je trekt het op elk moment weer in.

Kom je er niet uit? We helpen je graag: mail support@zeta.nl of bel 088 8040 777.